服务条款

欢迎访问广州威马兽医科技服务有限公司（以下简称 “Vetmaster”或“我们”）的全球平台。本《服务条款》（以下简称“本条款”）适用于您对我们网站、Vetmaster 学院和我们虚拟 3D 术前规划服务（统称“平台”）的访问与使用，以及对我们的小动物关节重建系统、定制植入物和专用手术工具的购买。

通过注册账户、访问平台、报名参加我们的教育研讨会或订购我们的植入物产品系列，即表示您承认已阅读、理解并无条件同意受本条款的约束。如果您不同意本条款，将严禁使用我们的平台或购买我们的产品。

1. 严格的专业人员访问限制（小动物骨科医生及诊所资质准入审核）

针对消费者与普通访客的重要合规告示：Vetmaster 是一家先进的医疗级工程与研究机构。在任何情况下，我们均不对宠物主人、普通消费者或未经授权的零售中介销售、分发或许可我们的产品。

• 手术资质先决条件：购买并临床应用 Vetmaster 的全髋关节置换（THR）系统、全膝关节置换（TKA）系统、定制 3D 打印钛合金植入物及手术器械，严格限制于持有执业许可证且在职的小动物骨科医生、行业机构认证的专科专家以及经认证的动物医院。
• 执业资质准入审核：在我们的平台上注册专业账户（包括询价系统和 Vetmaster 学院 Dry-lab 与 Wet-lab 学术工作坊）必须提交您的官方兽医师执业许可证、临床资质及机构隶属关系。如果您的专业身份无法达到我们的最高标准认证，Vetmaster 保留暂停任何账户、拒绝任何订单或撤销学院访问权限的绝对、单方面权利。
• 禁止未经授权的使用：任何非专业合资质个人或普通消费者试图绕过我们的验证壁垒来获取我们的植入物或医疗器械的行为，均违反本条款。Vetmaster 不承担任何责任，并将此类活动通报给相关的兽医医疗监管机构。

2. 知识产权、SLM 专利及专属设计

本平台及其全部内容——包括但不限于我们的 SLM 3D 打印多孔骨小梁金属结构、类金刚石碳（DLC）涂层摩擦学配方、定制关节导板 CAD 文件、我们的“VVV”（Venus Vet Viewer）术前规划软件，以及 Vetmaster 学院专属的临床培训视频和教学材料——均为 Vetmaster 的独家知识产权。

严禁进行以下活动：

• 试图对我们的植入物、定位模板或器械的物理几何形状、细胞结构或原始 CAD 数据进行逆向工程、复制、反编译或抄袭。
• 未经明确的书面学术授权，下载、录制或分发 Vetmaster 学院的任何专属手术指导视频、干/湿性实验室大纲 PDF 或课程资料。
• 以任何暗示虚假合作伙伴关系或获取 Vetmaster 科学委员会背书的方式，使用我们的任何商品名称、专利或商标。

3. 责任限制与手术免责声明

小动物关节置换术是一项高度复杂、高要求的临床手术，需要专业的手术培训、精准的生物力学规划以及标准化的器械操作。

• 临床判断与病例选择：Vetmaster 提供技术性和仿生植入物硬件及虚拟 3D 规划模板。然而，最终的临床评估、病例选择、手术执行以及术后并发症管理，完全由主刀医生独立承担。
• 手术并发症免责声明：对于因错误的病例选择、过度钻孔、不当扩髓、缺乏系统化的 Wet-lab（标本实操）资格认证，或任何偏离我们标准手术流程的行为所导致的植入物失效、翻修手术、骨梗死、神经麻痹、髌骨脱位或动物死亡，Vetmaster 概不承担任何责任。
• 质保排除条款：我们保证我们的植入物符合医疗级材料和 SLM 制造标准。我们不对任何特定患宠体内植入物的手术结果或生物学存活率做出任何明示或暗示的保证。

4. 平台访问、注册与账户安全

主刀医生和诊所管理员有责任对他们的平台登录凭证进行保密。您同意对在您的账户下发生的所有活动承担责任。一旦意识到任何安全漏洞或未经授权使用您的专业账户的行为，您必须立即通知我们。

5. 管辖法律与仲裁管辖权

Vetmaster 创立于中国，是一家总部位于中国的全球品牌。本条款以及因您使用我们的平台、购买我们的植入物或与 Vetmaster 学院互动而引起的任何争议，均应受中华人民共和国法律管辖并依其解释，而不考虑其法律冲突条款。

因本条款引起或与之相关的任何争议、纠纷或索赔，均应提交至中国广州的广州仲裁委员会，进行最终且具有约束力的仲裁。

6. 条款变更

我们保留在自行决定下随时修改或替换本条款的权利，以适应国际兽医医疗监管条例的变化或公司政策的调整。在任何变更发布后，您继续使用我们的平台即构成对这些修改的接受。